Требования к размещению и содержанию информации в Профиле специалиста
Этот документ устанавливает общие правила размещения информации.
Внимательно ознакомьтесь с ним, а также его неотъемлемой частью Перечнем запрещенных товаров и услуг.
- Информация в Профиле должна быть законной
Не размещайте в Профиле предложения, условия или информацию, нарушающие применимое к вам законодательство или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям (например, требование о передаче паспорта в залог).
Вы вправе размещать информацию только о тех услугах, объектах и других предложениях (далее – «товар»), в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и т.п.
До размещения информации вы обязаны убедиться в законности всех её элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые допущенные вами нарушения законодательства или прав третьих лиц вы будете нести ответственность самостоятельно.
- Информация в Профиле должна быть достоверной и полной
Мы рассматриваем как грубое нарушение правил портала Светлячок размещение любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.
Это также означает, что:
- все параметры профиля специалиста, а также любого другого размещаемого информационного объекта (название, описание, категория, фотографии и видео и т.п.) должны не противоречить друг другу и соответствовать реальным условиям вашего предложения;
Если ваше предложение должно в силу закона содержать какие-либо сведения, вы обязаны их указать.
Вы самостоятельно несете всю ответственность за распространение предложения, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.
Компании не могут размещать объявления под видом частного пользователя.
- Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным
Размещайте информацию о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре/услуге. Например, на Светлячке нельзя предлагать курс, который вы еще не сделали; или услугу, которую вы не в состоянии оказать на данный момент.
Если вы размещаете объявление о продаже товара – товар должен быть у вас в наличии, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать.
Если ваше предложение перестало быть актуальным, снимите его с публикации как можно скорее.
Помните, что размещение информации о своих услугах или товарах может повлечь для вас обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.
- Особенности размещения повторных и похожих профилей специалистов
Вы можете разместить только один действующий профиль для одного специалиста.
Это означает, что вы не можете размещать повторные предложения одних и тех же товаров и услуг в разных категориях от имени разных профилей.
5. Требования к качеству информации в профиле специалиста
Выполняя Требования к качеству информации, вы помогаете своим потенциальным покупателям и клиентам получить правильное представление о вашем предложении в удобной форме.
Описание профиля специалиста и товаров должны содержать минимальный объём информации, характеризующей предложение для того, чтобы пользователи могли принять решение о сделке. Не указывайте:
· информацию, не относящуюся к вашему предложению;
Например, обращения к Компании и третьим лицам, оценку Компании и сервисов Светлячка.
- сведения, которые покупатели могут воспринять как рекомендацию вашего предложения или его одобрение Компанией.
Заполняйте каждый параметр (поле) только той информацией, для которой он предназначен. Если какие-то параметры профиля обязательны для заполнения, вы не сможете разместить информацию, не заполнив их.
Размещайте информацию на русском языке и на кириллице. Не пишите текст заглавными буквами. Избегайте сокращений и аббревиатур.
На Светлячке абсолютно неприемлемы:
· нецензурная лексика; эротические, вульгарные или оскорбительные, фото- и видеоизображения, сведения порочащего характера, иная информация, не соответствующая нравственным нормам и деловой практике;
- высказывания или изображения, которые могут шокировать, вызвать отвращение или эмоциональное потрясение (включая сцены насилия и жестокости, их последствия);
- угрозы; высказывания или изображения, которые пропагандируют или провоцируют агрессию, неуважительное отношение, а также направлены на разжигание ненависти или вражды;
- информация, которая призывает или может привести к незаконным или антиобщественным действиям, а также оправдывает их совершение;
- информация (включая изображения), которые запрещены законом к распространению.
Мы вправе в целях улучшения пользовательского опыта и повышения качества поиска на Светлячке изменять и дополнять некоторые технические параметры профиля специалиста, например, подкатегорию и порядок отображения фото.
В целях улучшения качества сервиса мы вправе вместо отклонения профиля специалиста технически адаптировать его часть, нарушающую отдельные правила Светлячка (например, размещение контактов или нарушение иных требований к оформлению фото).